Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Aleksandar Vlaškalić („mi“, „nas“ ili „naše“) prikuplja, koristi i štiti vaše podatke kada koristite Bordi mobilnu aplikaciju i veb-sajt („Usluga“). Korišćenjem Usluge prihvatate ovu politiku.

1. Podaci koje prikupljamo

Podaci koje vi dajete

• Podaci o nalogu — ako napravite nalog, vaša imejl adresa (prijava magičnim linkom) ili identifikator iz Google/Apple prijave.
• Prijave, fotografije i poruke podršci — prijave čekanja, fotografije koje odlučite da priložite (koristeći kameru ili galeriju) i svaki slobodan tekst koji nam pošaljete kroz aplikaciju.
• Kupovine — ako kupite pretplatu, podatke o kupovini i pravu na premium obrađuju prodavnice aplikacija i naš provajder naplate (RevenueCat). Nikada ne primamo niti čuvamo pune podatke vaše platne kartice.

Podaci koji se prikupljaju automatski

• Lokacija (tokom korišćenja) — uz vašu dozvolu, vaša lokacija radi prikaza obližnjih prelaza i pripisivanja prijava tačnoj granici. Veći deo aplikacije možete koristiti i bez davanja pristupa lokaciji.
• Lokacija (u pozadini) — ako uključite granične podsetnike, koristimo lokaciju u pozadini i geografsko ograđivanje (geofencing) da prepoznamo kada stignete ili se zaustavite blizu prelaza, kako bismo vas podsetili da pošaljete prijavu čekanja. Ovo je opciono, možete ga isključiti u svakom trenutku u aplikaciji ili podešavanjima uređaja, i ne pratimo niti čuvamo istoriju vaše lokacije.
• Push obaveštenja — token uređaja za obaveštenja, kako bismo vam slali upozorenja i podsetnike koje ste uključili. Obaveštenja možete isključiti u svakom trenutku.
• Podaci o uređaju i korišćenju — verzija aplikacije, tip uređaja i osnovna dijagnostika radi pouzdanosti Usluge.

2. Kako koristimo vaše podatke

• Pružanje čekanja uživo, trendova, obaveštenja i prijava zajednice.
• Slanje graničnih podsetnika i obaveštenja koje ste uključili.
• Obrada pretplata i otključavanje premium mogućnosti.
• Vaša autentifikacija i bezbednost naloga.
• Sprečavanje zloupotrebe, neželjenih i lažnih prijava.
• Odgovaranje na zahteve podršci i unapređenje Usluge.

3. Pravni osnovi obrade

Tamo gde se primenjuje GDPR, vaše podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora sa vama (pružanje Usluge), radi naših legitimnih interesa (bezbednost i unapređenje) i uz vašu saglasnost (npr. lokacija i obaveštenja).

4. Deljenje vaših podataka

Ne prodajemo vaše lične podatke. Delimo ih samo sa pružaocima usluga koji nam pomažu u radu Usluge — uključujući hosting u oblaku i skladištenje fotografija, dostavu imejlova, push obaveštenja (Google Firebase), prijavu (Google i Apple) i naplatu pretplata (prodavnice aplikacija i RevenueCat) — po ugovorima koji ih obavezuju na zaštitu, ili kada to zahteva zakon.

5. Čuvanje podataka i brisanje naloga

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluge i za legitimne pravne ili operativne svrhe. Stare prijave se povremeno uklanjaju. Nalog i lične podatke možete obrisati u svakom trenutku iz same aplikacije (u Podešavanjima) ili slanjem imejla na hello@getbordi.app. Kada obrišete nalog, uklanjamo vaše lične podatke i odvajamo vaše ranije prijave tako da vas više ne identifikuju; neki podaci mogu biti zadržani kada to zakon zahteva (na primer, podaci o kupovini za poreske svrhe).

6. Vaša prava

U zavisnosti od vaše lokacije, možete imati pravo na pristup, ispravku, brisanje ili izvoz podataka, kao i pravo na prigovor ili ograničenje određene obrade. Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na hello@getbordi.app.

7. Deca

Usluga nije namenjena deci mlađoj od 13 godina (ili minimalnog uzrasta u vašoj zemlji) i ne prikupljamo svesno njihove podatke.

8. Bezbednost

Koristimo standardne mere zaštite vaših podataka. Nijedan način prenosa ili čuvanja nije potpuno bezbedan, ali radimo na zaštiti vaših podataka i redovno preispitujemo svoje prakse.

9. Međunarodni prenosi

Vaši podaci mogu biti obrađivani u zemljama koje nisu vaša. Tamo gde je potrebno, koristimo odgovarajuće mere zaštite za takve prenose.

10. Izmene ove politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Novu verziju ćemo objaviti ovde i ažurirati datum „Poslednje ažurirano“ iznad.

11. Kontakt

Imate pitanja? Pišite nam na hello@getbordi.app.