Pravilnik o zasebnosti

Ta Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako Bordi (»mi«, »nas« ali »naš«) zbira, uporablja in varuje vaše podatke, ko uporabljate mobilno aplikacijo in spletno mesto Bordi (»Storitev«). Z uporabo Storitve se strinjate s tem pravilnikom.

1. Katere podatke zbiramo

Podatki, ki nam jih posredujete

• Podatki o računu — če ustvarite račun, vaš e-poštni naslov (prijava s čarobno povezavo) ali identifikator iz prijave z Google/Apple.
• Prijave, fotografije in sporočila podpori — prijave čakanja, fotografije, ki jih odločite priložiti (s kamero ali iz galerije), in vsako prosto besedilo, ki nam ga pošljete prek aplikacije.
• Nakupi — če kupite naročnino, podatke o nakupu in upravičenosti do premium funkcij obdelujejo trgovine z aplikacijami in naš ponudnik zaračunavanja (RevenueCat). Celotnih podatkov vaše plačilne kartice nikoli ne prejmemo in ne hranimo.

Samodejno zbrani podatki

• Lokacija (med uporabo) — z vašim dovoljenjem vaša lokacija, da prikažemo bližnje prehode in vaše prijave pripišemo pravi meji. Velik del aplikacije lahko uporabljate tudi brez dostopa do lokacije.
• Analitika — uporabljamo Google Analytics for Firebase, da razumemo, kako se aplikacija uporablja (kateri zasloni se odpirajo, katere funkcije se uporabljajo). Beleži se identifikator naprave in, ko ste prijavljeni, identifikator vašega računa, da lahko ločimo seje. Vašega oglaševalskega identifikatorja ne zbiramo in teh podatkov ne uporabljamo za oglaševanje.
• Schengenska potovanja — če uporabljate schengenski števec, hranimo datume vstopa in izstopa, države in opombe, ki jih dodate, da izračunamo vaše stanje 90/180. Vstopi in izstopi se lahko beležijo tudi samodejno iz prijav čakanja, ki jih pošljete; ta možnost je privzeto izklopljena in jo lahko kadar koli znova izklopite v Nastavitvah.
• Potisna obvestila — potisni žeton naprave, da vam lahko pošiljamo opozorila in opomnike, ki ste jih vklopili. Obvestila lahko kadar koli izklopite.
• Podatki o napravi in uporabi — različica aplikacije, vrsta naprave in osnovna diagnostika za zanesljivo delovanje Storitve.

2. Kako uporabljamo vaše podatke

• Zagotavljanje čakalnih dob v živo, trendov, opozoril in prijav skupnosti.
• Pošiljanje obvestil, ki ste jih vklopili.
• Spremljanje vašega schengenskega stanja 90/180, če uporabljate to funkcijo.
• Merjenje uporabe aplikacije, da jo lahko izboljšujemo.
• Obdelava naročnin in odklepanje premium funkcij.
• Vaše preverjanje pristnosti in varnost računa.
• Preprečevanje zlorab, neželenih in lažnih prijav.
• Odgovarjanje na zahteve za podporo in izboljševanje Storitve.

3. Pravne podlage za obdelavo

Kjer se uporablja GDPR, vaše podatke obdelujemo za izpolnitev pogodbe z vami (zagotavljanje Storitve), na podlagi naših zakonitih interesov (varnost, analitika in izboljšave) in z vašo privolitvijo (npr. lokacija in obvestila).

4. Deljenje vaših podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Delimo jih le s ponudniki storitev, ki nam pomagajo upravljati Storitev — vključno z gostovanjem v oblaku in shranjevanjem fotografij, pošiljanjem e-pošte, potisnimi obvestili in analitiko (Google Firebase), prijavo (Google in Apple) ter zaračunavanjem naročnin (trgovine z aplikacijami in RevenueCat) — na podlagi pogodb, ki jih zavezujejo k varovanju podatkov, ali kadar to zahteva zakon.

5. Hramba podatkov in izbris računa

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje Storitve ter za zakonite pravne ali operativne namene. Stare prijave redno odstranjujemo. Račun in osebne podatke lahko kadar koli izbrišete v sami aplikaciji (v Nastavitvah) ali z e-pošto na support@getbordi.app. Ko izbrišete račun, odstranimo vaše osebne podatke in vaše pretekle prijave ločimo od vas, tako da vas ne identificirajo več; nekatere evidence lahko hranimo, kadar to zahteva zakon (na primer evidence nakupov za davčne namene).

6. Vaše pravice

Glede na to, kje ste, imate lahko pravico do dostopa, popravka, izbrisa ali izvoza svojih podatkov ter pravico do ugovora ali omejitve določene obdelave. Za uveljavljanje teh pravic nam pišite na support@getbordi.app.

7. Otroci

Storitev ni namenjena otrokom, mlajšim od 13 let (ali od najnižje starosti v vaši državi), in njihovih podatkov zavestno ne zbiramo.

8. Varnost

Za varovanje vaših podatkov uporabljamo običajne ukrepe v panogi. Noben način prenosa ali shranjevanja ni popolnoma varen, vendar si prizadevamo za varstvo vaših podatkov in redno preverjamo svoje postopke.

9. Mednarodni prenosi

Vaši podatki se lahko obdelujejo v drugih državah kot vaši. Kjer je potrebno, za takšne prenose uporabljamo ustrezne zaščitne ukrepe.

10. Spremembe tega pravilnika

Ta pravilnik lahko občasno posodobimo. Novo različico bomo objavili tukaj in posodobili datum »Zadnja posodobitev« zgoraj.

11. Kontakt

Imate vprašanja? Pišite nam na support@getbordi.app.