Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate explică modul în care Bordi („noi”, „ne” sau „nostru”) colectează, folosește și protejează informațiile tale atunci când folosești aplicația mobilă și site-ul Bordi („Serviciul”). Folosind Serviciul, ești de acord cu această politică.

1. Informațiile pe care le colectăm

Informații pe care ni le oferi

• Datele contului — dacă îți creezi un cont, adresa ta de e-mail (autentificare prin link magic) sau identificatorul din autentificarea cu Google/Apple.
• Raportări, fotografii și mesaje către asistență — raportări de așteptare, fotografiile pe care alegi să le atașezi (cu camera sau din galerie) și orice text liber pe care ni-l trimiți prin aplicație.
• Achiziții — dacă cumperi un abonament, datele de achiziție și de acces premium sunt procesate de magazinele de aplicații și de furnizorul nostru de facturare (RevenueCat). Nu primim și nu stocăm niciodată datele complete ale cardului tău.

Informații colectate automat

• Locație (în timpul utilizării) — cu permisiunea ta, locația ta, pentru a afișa punctele de trecere din apropiere și pentru a atribui raportările frontierei corecte. Poți folosi o mare parte din aplicație și fără acces la locație.
• Analiză — folosim Google Analytics for Firebase pentru a înțelege cum este folosită aplicația (ce ecrane se deschid, ce funcții se folosesc). Se înregistrează un identificator al dispozitivului și, când ești autentificat, identificatorul contului tău, ca să putem deosebi sesiunile. Nu colectăm identificatorul tău de publicitate și nu folosim aceste date pentru publicitate.
• Călătorii Schengen — dacă folosești contorul Schengen, stocăm datele de intrare și ieșire, țările și orice notă adaugi, pentru a calcula soldul tău 90/180. Intrările și ieșirile pot fi înregistrate și automat din raportările de așteptare pe care le trimiți; opțiunea este dezactivată implicit și o poți dezactiva din nou oricând din Setări.
• Notificări push — un token push al dispozitivului, ca să îți trimitem alertele și mementourile pe care le-ai activat. Poți dezactiva notificările oricând.
• Date despre dispozitiv și utilizare — versiunea aplicației, tipul dispozitivului și diagnostice de bază, folosite pentru funcționarea fiabilă a Serviciului.

2. Cum folosim informațiile tale

• Furnizarea timpilor de așteptare live, a tendințelor, alertelor și raportărilor comunității.
• Trimiterea notificărilor pe care le-ai activat.
• Urmărirea soldului tău Schengen 90/180, dacă folosești această funcție.
• Măsurarea modului în care este folosită aplicația, ca s-o putem îmbunătăți.
• Procesarea abonamentelor și deblocarea funcțiilor premium.
• Autentificarea ta și securitatea contului.
• Prevenirea abuzurilor, a spamului și a raportărilor false.
• Răspunsul la solicitările de asistență și îmbunătățirea Serviciului.

3. Temeiurile legale ale prelucrării

Acolo unde se aplică GDPR, prelucrăm datele tale pentru executarea contractului cu tine (furnizarea Serviciului), în baza intereselor noastre legitime (securitate, analiză și îmbunătățire) și cu consimțământul tău (de ex. locație și notificări).

4. Partajarea informațiilor tale

Nu îți vindem datele personale. Le partajăm doar cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm Serviciul — inclusiv găzduire în cloud și stocarea fotografiilor, trimiterea e-mailurilor, notificări push și analiză (Google Firebase), autentificare (Google și Apple) și facturarea abonamentelor (magazinele de aplicații și RevenueCat) — în baza unor contracte care îi obligă să le protejeze, sau atunci când legea o cere.

5. Păstrarea datelor și ștergerea contului

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru furnizarea Serviciului și în scopuri legale sau operaționale legitime. Raportările vechi sunt șterse periodic. Îți poți șterge contul și datele personale oricând din aplicație (în Setări) sau printr-un e-mail la support@getbordi.app. Când îți ștergi contul, eliminăm datele tale personale și dezasociem raportările tale anterioare, astfel încât să nu te mai identifice; unele înregistrări pot fi păstrate acolo unde legea o cere (de exemplu, evidența achizițiilor în scopuri fiscale).

6. Drepturile tale

În funcție de locul în care te afli, poți avea dreptul de acces, rectificare, ștergere sau export al datelor, precum și dreptul de a te opune anumitor prelucrări sau de a le restricționa. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne la support@getbordi.app.

7. Copii

Serviciul nu se adresează copiilor sub 13 ani (sau sub vârsta minimă din țara ta) și nu colectăm cu bună știință datele acestora.

8. Securitate

Folosim măsuri de protecție standard în industrie pentru a-ți proteja datele. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură, dar lucrăm pentru a-ți proteja informațiile și ne revizuim periodic practicile.

9. Transferuri internaționale

Datele tale pot fi prelucrate în alte țări decât a ta. Acolo unde este necesar, folosim garanții adecvate pentru astfel de transferuri.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică din când în când. Vom publica noua versiune aici și vom actualiza data „Ultima actualizare” de mai sus.

11. Contact

Ai întrebări? Scrie-ne la support@getbordi.app.