Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak Bordi („my”, „nas” lub „nasz”) zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane, gdy korzystasz z aplikacji mobilnej i strony internetowej Bordi („Usługa”). Korzystając z Usługi, akceptujesz tę politykę.

1. Jakie dane zbieramy

Dane, które nam przekazujesz

• Dane konta — jeśli zakładasz konto, Twój adres e-mail (logowanie magicznym linkiem) lub identyfikator z logowania przez Google/Apple.
• Zgłoszenia, zdjęcia i wiadomości do pomocy technicznej — zgłoszenia czasu oczekiwania, zdjęcia, które zdecydujesz się dołączyć (aparatem lub z galerii), i każdy dowolny tekst, który wysyłasz nam przez aplikację.
• Zakupy — jeśli kupujesz subskrypcję, dane zakupu i uprawnień premium przetwarzają sklepy z aplikacjami oraz nasz dostawca płatności (RevenueCat). Nigdy nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej.

Dane zbierane automatycznie

• Lokalizacja (podczas używania) — za Twoją zgodą Twoja lokalizacja, aby pokazywać pobliskie przejścia i przypisywać zgłoszenia do właściwej granicy. Z dużej części aplikacji możesz korzystać bez dostępu do lokalizacji.
• Analityka — korzystamy z Google Analytics for Firebase, aby rozumieć, jak używana jest aplikacja (które ekrany są otwierane, które funkcje są używane). Rejestrowany jest identyfikator urządzenia oraz, gdy jesteś zalogowany, identyfikator Twojego konta, abyśmy mogli odróżniać sesje. Nie zbieramy Twojego identyfikatora reklamowego i nie wykorzystujemy tych danych do reklam.
• Podróże w strefie Schengen — jeśli korzystasz z licznika Schengen, przechowujemy daty wjazdu i wyjazdu, kraje oraz dodane przez Ciebie notatki, aby obliczać Twoje saldo 90/180. Wjazdy i wyjazdy mogą też być zapisywane automatycznie na podstawie Twoich zgłoszeń czasu oczekiwania; ta opcja jest domyślnie wyłączona i możesz ją ponownie wyłączyć w Ustawieniach w dowolnym momencie.
• Powiadomienia push — token push urządzenia, abyśmy mogli wysyłać włączone przez Ciebie alerty i przypomnienia. Powiadomienia możesz wyłączyć w dowolnym momencie.
• Dane o urządzeniu i korzystaniu — wersja aplikacji, typ urządzenia i podstawowa diagnostyka potrzebna do niezawodnego działania Usługi.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

• Udostępnianie czasów oczekiwania na żywo, trendów, alertów i zgłoszeń społeczności.
• Wysyłanie włączonych przez Ciebie powiadomień.
• Śledzenie Twojego salda Schengen 90/180, jeśli korzystasz z tej funkcji.
• Mierzenie sposobu korzystania z aplikacji, aby ją ulepszać.
• Obsługa subskrypcji i odblokowywanie funkcji premium.
• Uwierzytelnianie i ochrona Twojego konta.
• Zapobieganie nadużyciom, spamowi i fałszywym zgłoszeniom.
• Odpowiadanie na prośby o pomoc i ulepszanie Usługi.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Tam, gdzie ma zastosowanie RODO, przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania umowy z Tobą (świadczenie Usługi), w ramach naszych prawnie uzasadnionych interesów (bezpieczeństwo, analityka i ulepszanie) oraz na podstawie Twojej zgody (np. lokalizacja i powiadomienia).

4. Udostępnianie Twoich danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić Usługę — w tym hosting w chmurze i przechowywanie zdjęć, wysyłka e-maili, powiadomienia push i analityka (Google Firebase), logowanie (Google i Apple) oraz rozliczanie subskrypcji (sklepy z aplikacjami i RevenueCat) — na podstawie umów zobowiązujących ich do ochrony danych, lub gdy wymaga tego prawo.

5. Przechowywanie danych i usuwanie konta

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia Usługi oraz do uzasadnionych celów prawnych lub operacyjnych. Stare zgłoszenia są okresowo usuwane. Konto i dane osobowe możesz usunąć w dowolnym momencie w samej aplikacji (w Ustawieniach) lub pisząc na support@getbordi.app. Po usunięciu konta usuwamy Twoje dane osobowe i odłączamy Twoje wcześniejsze zgłoszenia, tak aby już Cię nie identyfikowały; niektóre dane mogą zostać zachowane, gdy wymaga tego prawo (na przykład dane o zakupach do celów podatkowych).

6. Twoje prawa

W zależności od miejsca pobytu możesz mieć prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub eksportu, a także prawo do sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub jego ograniczenia. Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na support@getbordi.app.

7. Dzieci

Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 13 roku życia (lub minimalnego wieku w Twoim kraju) i nie zbieramy świadomie ich danych.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy standardowe w branży środki ochrony Twoich danych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna, ale dbamy o ochronę Twoich informacji i regularnie przeglądamy nasze praktyki.

9. Przekazywanie danych za granicę

Twoje dane mogą być przetwarzane w innych krajach niż Twój. W razie potrzeby stosujemy odpowiednie zabezpieczenia takich przekazań.

10. Zmiany tej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Nową wersję opublikujemy tutaj i zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” powyżej.

11. Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas na support@getbordi.app.