Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Bordi (“noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni quando usi l'app mobile e il sito web Bordi (il “Servizio”). Usando il Servizio accetti questa informativa.

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni che ci fornisci

• Dati dell'account — se crei un account, il tuo indirizzo email (accesso tramite link magico) o l'identificativo del tuo accesso con Google/Apple.
• Segnalazioni, foto e messaggi all'assistenza — segnalazioni di attesa, le foto che scegli di allegare (con la fotocamera o dalla galleria) e qualsiasi testo libero che ci invii tramite l'app.
• Acquisti — se acquisti un abbonamento, i dati di acquisto e di accesso premium sono trattati dagli store di app e dal nostro fornitore di fatturazione (RevenueCat). Non riceviamo né conserviamo mai i dati completi della tua carta di pagamento.

Informazioni raccolte automaticamente

• Posizione (durante l'uso) — con il tuo permesso, la tua posizione per mostrarti i valichi vicini e attribuire le tue segnalazioni alla frontiera corretta. Puoi usare gran parte dell'app anche senza concedere l'accesso alla posizione.
• Analisi — usiamo Google Analytics for Firebase per capire come viene usata l'app (quali schermate vengono aperte, quali funzioni vengono usate). Vengono registrati un identificativo del dispositivo e, quando hai effettuato l'accesso, l'identificativo del tuo account, per distinguere le sessioni. Non raccogliamo il tuo identificativo pubblicitario e non usiamo questi dati per la pubblicità.
• Viaggi Schengen — se usi il contatore Schengen, conserviamo le date di ingresso e uscita, i paesi e le eventuali note che aggiungi, per calcolare il tuo saldo 90/180. Ingressi e uscite possono essere registrati anche automaticamente dalle segnalazioni di attesa che invii; l'opzione è disattivata per impostazione predefinita e puoi disattivarla di nuovo in qualsiasi momento nelle Impostazioni.
• Notifiche push — un token push del dispositivo, per inviarti gli avvisi e i promemoria che hai attivato. Puoi disattivare le notifiche in qualsiasi momento.
• Dati del dispositivo e di utilizzo — versione dell'app, tipo di dispositivo e diagnostica di base, usati per mantenere il Servizio affidabile.

2. Come usiamo le tue informazioni

• Fornire tempi di attesa in tempo reale, tendenze, avvisi e segnalazioni della community.
• Inviare le notifiche che hai attivato.
• Tenere traccia del tuo saldo Schengen 90/180, se usi questa funzione.
• Misurare come viene usata l'app per migliorarla.
• Elaborare gli abbonamenti e sbloccare le funzioni premium.
• Autenticarti e mantenere sicuro il tuo account.
• Prevenire abusi, spam e segnalazioni false.
• Rispondere alle richieste di assistenza e migliorare il Servizio.

3. Basi giuridiche del trattamento

Dove si applica il GDPR, trattiamo i tuoi dati per eseguire il contratto con te (fornire il Servizio), per i nostri legittimi interessi (sicurezza, analisi e miglioramento) e con il tuo consenso (ad es. posizione e notifiche).

4. Condivisione delle tue informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il Servizio — tra cui hosting cloud e archiviazione delle foto, invio di email, notifiche push e analisi (Google Firebase), accesso (Google e Apple) e fatturazione degli abbonamenti (gli store di app e RevenueCat) — in base ad accordi che li obbligano a proteggerli, o quando lo richiede la legge.

5. Conservazione dei dati ed eliminazione dell'account

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire il Servizio e per legittime finalità legali o operative. Le segnalazioni vecchie vengono rimosse periodicamente. Puoi eliminare il tuo account e i tuoi dati personali in qualsiasi momento dall'app (nelle Impostazioni) o scrivendo a support@getbordi.app. Quando elimini l'account, rimuoviamo i tuoi dati personali e scolleghiamo le tue segnalazioni passate in modo che non ti identifichino più; alcuni dati possono essere conservati quando la legge lo richiede (ad esempio, i dati degli acquisti a fini fiscali).

6. I tuoi diritti

A seconda di dove ti trovi, potresti avere il diritto di accedere, rettificare, cancellare o esportare i tuoi dati, e di opporti a determinati trattamenti o limitarli. Per esercitare questi diritti, scrivici a support@getbordi.app.

7. Minori

Il Servizio non è rivolto ai minori di 13 anni (o dell'età minima prevista nel tuo paese) e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

8. Sicurezza

Usiamo misure di protezione standard del settore per proteggere i tuoi dati. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è del tutto sicuro, ma lavoriamo per proteggere le tue informazioni e rivediamo regolarmente le nostre pratiche.

9. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere trattati in paesi diversi dal tuo. Dove necessario, adottiamo garanzie adeguate per tali trasferimenti.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Pubblicheremo qui la nuova versione e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” in alto.

11. Contatti

Domande? Scrivici a support@getbordi.app.