Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Bordi (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez l'application mobile et le site web Bordi (le « Service »). En utilisant le Service, vous acceptez cette politique.

1. Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez

• Données de compte — si vous créez un compte, votre adresse e-mail (connexion par lien magique) ou l'identifiant issu de votre connexion Google/Apple.
• Signalements, photos et messages au support — signalements d'attente, photos que vous choisissez de joindre (avec l'appareil photo ou depuis la photothèque) et tout texte libre que vous nous envoyez via l'application.
• Achats — si vous souscrivez un abonnement, les données d'achat et de droits premium sont traitées par les boutiques d'applications et notre prestataire de facturation (RevenueCat). Nous ne recevons ni ne conservons jamais les données complètes de votre carte de paiement.

Informations collectées automatiquement

• Position (pendant l'utilisation) — avec votre autorisation, votre position pour afficher les postes proches et rattacher vos signalements à la bonne frontière. Vous pouvez utiliser une grande partie de l'application sans accès à la position.
• Statistiques — nous utilisons Google Analytics for Firebase pour comprendre comment l'application est utilisée (écrans ouverts, fonctions utilisées). Un identifiant d'appareil et, si vous êtes connecté, l'identifiant de votre compte sont enregistrés afin de distinguer les sessions. Nous ne collectons pas votre identifiant publicitaire et n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires.
• Voyages Schengen — si vous utilisez le compteur Schengen, nous conservons les dates d'entrée et de sortie, les pays et les notes que vous ajoutez, afin de calculer votre solde 90/180. Les entrées et sorties peuvent aussi être enregistrées automatiquement à partir des signalements d'attente que vous envoyez ; cette option est désactivée par défaut et vous pouvez la désactiver à nouveau à tout moment dans les Réglages.
• Notifications push — un jeton push de l'appareil, pour vous envoyer les alertes et rappels que vous avez activés. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment.
• Données d'appareil et d'utilisation — version de l'application, type d'appareil et diagnostics de base servant à assurer la fiabilité du Service.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Fournir l'attente en direct, les tendances, les alertes et les signalements de la communauté.
• Envoyer les notifications que vous avez activées.
• Suivre votre solde Schengen 90/180, si vous utilisez cette fonction.
• Mesurer l'utilisation de l'application afin de l'améliorer.
• Traiter les abonnements et débloquer les fonctions premium.
• Vous authentifier et sécuriser votre compte.
• Prévenir les abus, le spam et les faux signalements.
• Répondre aux demandes d'assistance et améliorer le Service.

3. Bases légales du traitement

Lorsque le RGPD s'applique, nous traitons vos données pour exécuter notre contrat avec vous (fournir le Service), pour nos intérêts légitimes (sécurité, statistiques et amélioration) et avec votre consentement (par ex. position et notifications).

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner le Service — notamment l'hébergement cloud et le stockage des photos, l'envoi d'e-mails, les notifications push et les statistiques (Google Firebase), la connexion (Google et Apple) et la facturation des abonnements (les boutiques d'applications et RevenueCat) — dans le cadre d'accords qui les obligent à les protéger, ou lorsque la loi l'exige.

5. Conservation des données et suppression du compte

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire pour fournir le Service et à des fins juridiques ou opérationnelles légitimes. Les anciens signalements sont supprimés périodiquement. Vous pouvez supprimer votre compte et vos données personnelles à tout moment depuis l'application (dans les Réglages) ou en écrivant à support@getbordi.app. Lorsque vous supprimez votre compte, nous effaçons vos données personnelles et dissocions vos anciens signalements afin qu'ils ne vous identifient plus ; certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l'exige (par exemple, les données d'achat à des fins fiscales).

6. Vos droits

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement ou de portabilité de vos données, ainsi que du droit de vous opposer à certains traitements ou de les limiter. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@getbordi.app.

7. Enfants

Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de l'âge minimum applicable dans votre pays) et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

8. Sécurité

Nous utilisons des mesures de protection conformes aux standards du secteur. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, mais nous œuvrons à protéger vos informations et revoyons régulièrement nos pratiques.

9. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées dans d'autres pays que le vôtre. Lorsque c'est nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées pour ces transferts.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous publierons la nouvelle version ici et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.

11. Contact

Des questions ? Écrivez-nous à support@getbordi.app.