Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Bordi („mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja, koristi i štiti vaše podatke kada koristite mobilnu aplikaciju i web-stranicu Bordi („Usluga“). Korištenjem Usluge prihvatate ovu politiku.

1. Podaci koje prikupljamo

Podaci koje nam dajete

• Podaci o nalogu — ako napravite nalog, vaša e-mail adresa (prijava magičnim linkom) ili identifikator iz Google/Apple prijave.
• Prijave, fotografije i poruke podršci — prijave čekanja, fotografije koje odlučite priložiti (kamerom ili iz galerije) i svaki slobodni tekst koji nam pošaljete kroz aplikaciju.
• Kupovine — ako kupite pretplatu, podatke o kupovini i pravu na premium obrađuju prodavnice aplikacija i naš pružalac naplate (RevenueCat). Nikada ne primamo niti čuvamo pune podatke vaše platne kartice.

Podaci koji se prikupljaju automatski

• Lokacija (tokom korištenja) — uz vašu dozvolu, vaša lokacija radi prikaza obližnjih prelaza i pripisivanja prijava tačnoj granici. Veći dio aplikacije možete koristiti i bez pristupa lokaciji.
• Analitika — koristimo Google Analytics for Firebase da bismo razumjeli kako se aplikacija koristi (koji se ekrani otvaraju, koje se mogućnosti koriste). Bilježi se identifikator uređaja i, kada ste prijavljeni, identifikator vašeg naloga, da bismo razlikovali sesije. Ne prikupljamo vaš reklamni identifikator i ove podatke ne koristimo za oglašavanje.
• Šengenska putovanja — ako koristite šengenski brojač, čuvamo datume ulaska i izlaska, zemlje i bilješku koju dodate, kako bismo izračunali vaše stanje 90/180. Ulasci i izlasci mogu se bilježiti i automatski iz prijava čekanja koje šaljete; ova opcija je podrazumijevano isključena i možete je isključiti u Podešavanjima u svakom trenutku.
• Push obavještenja — token uređaja za obavještenja, kako bismo vam slali upozorenja i podsjetnike koje ste uključili. Obavještenja možete isključiti u svakom trenutku.
• Podaci o uređaju i korištenju — verzija aplikacije, vrsta uređaja i osnovna dijagnostika radi pouzdanosti Usluge.

2. Kako koristimo vaše podatke

• Pružanje čekanja uživo, trendova, upozorenja i prijava zajednice.
• Slanje obavještenja koja ste uključili.
• Praćenje vašeg šengenskog stanja 90/180, ako koristite tu mogućnost.
• Mjerenje načina korištenja aplikacije radi njenog poboljšanja.
• Obrada pretplata i otključavanje premium mogućnosti.
• Vaša autentifikacija i bezbjednost naloga.
• Sprečavanje zloupotrebe, neželjenih i lažnih prijava.
• Odgovaranje na zahtjeve za podršku i poboljšanje Usluge.

3. Pravni osnovi obrade

Tamo đe se primjenjuje GDPR, vaše podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora sa vama (pružanje Usluge), radi naših legitimnih interesa (bezbjednost, analitika i poboljšanje) i uz vašu saglasnost (npr. lokacija i obavještenja).

4. Dijeljenje vaših podataka

Ne prodajemo vaše lične podatke. Dijelimo ih samo sa pružaocima usluga koji nam pomažu u radu Usluge — uključujući hosting u oblaku i čuvanje fotografija, slanje e-mailova, push obavještenja i analitiku (Google Firebase), prijavu (Google i Apple) i naplatu pretplata (prodavnice aplikacija i RevenueCat) — prema ugovorima koji ih obavezuju na zaštitu, ili kada to zahtijeva zakon.

5. Čuvanje podataka i brisanje naloga

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje Usluge i za legitimne pravne ili operativne svrhe. Stare prijave se povremeno uklanjaju. Nalog i lične podatke možete izbrisati u svakom trenutku u samoj aplikaciji (u Podešavanjima) ili slanjem e-maila na support@getbordi.app. Kada izbrišete nalog, uklanjamo vaše lične podatke i odvajamo vaše ranije prijave tako da vas više ne identifikuju; neki podaci mogu biti zadržani kada to zakon zahtijeva (na primjer, podaci o kupovini u poreske svrhe).

6. Vaša prava

U zavisnosti od toga đe se nalazite, možete imati pravo na pristup, ispravku, brisanje ili izvoz podataka, kao i pravo na prigovor ili ograničenje određene obrade. Za ostvarivanje ovih prava javite nam se na support@getbordi.app.

7. Djeca

Usluga nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina (ili minimalne dobi u vašoj zemlji) i ne prikupljamo svjesno njihove podatke.

8. Bezbjednost

Koristimo uobičajene mjere zaštite vaših podataka. Nijedan način prenosa ili čuvanja nije potpuno bezbjedan, ali radimo na zaštiti vaših podataka i redovno preispitujemo svoje prakse.

9. Međunarodni prenosi

Vaši podaci mogu biti obrađivani u zemljama izvan vaše. Tamo đe je potrebno, za takve prenose koristimo odgovarajuće mjere zaštite.

10. Izmjene ove politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Novu verziju ćemo objaviti ovdje i ažurirati datum „Posljednje ažuriranje“ iznad.

11. Kontakt

Imate pitanja? Pišite nam na support@getbordi.app.