Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност обяснява как Bordi („ние“, „нас“ или „наш“) събира, използва и защитава вашата информация, когато използвате мобилното приложение и уебсайта Bordi („Услугата“). С използването на Услугата приемате тази политика.

1. Информация, която събираме

Информация, която ни предоставяте

• Данни за акаунта — ако създадете акаунт, вашият имейл адрес (вход с магическа връзка) или идентификаторът от вход с Google/Apple.
• Сигнали, снимки и съобщения до поддръжката — сигнали за чакане, снимки, които решите да прикачите (с камерата или от галерията), и всеки свободен текст, който ни изпратите през приложението.
• Покупки — ако закупите абонамент, данните за покупката и правото на премиум се обработват от магазините за приложения и нашия доставчик на плащания (RevenueCat). Никога не получаваме и не съхраняваме пълните данни на платежната ви карта.

Информация, събирана автоматично

• Местоположение (при използване) — с ваше разрешение, местоположението ви, за да показваме близките пунктове и да свързваме сигналите ви с правилната граница. Голяма част от приложението можете да използвате и без достъп до местоположението.
• Анализи — използваме Google Analytics for Firebase, за да разберем как се използва приложението (кои екрани се отварят, кои функции се ползват). Записват се идентификатор на устройството и, когато сте влезли, идентификаторът на акаунта ви, за да различаваме сесиите. Не събираме рекламния ви идентификатор и не използваме тези данни за реклама.
• Шенгенски пътувания — ако използвате шенгенския брояч, съхраняваме датите на влизане и излизане, държавите и бележката, която добавите, за да изчислим баланса ви 90/180. Влизанията и излизанията могат да се записват и автоматично от сигналите за чакане, които подавате; тази опция е изключена по подразбиране и можете да я изключите отново в Настройки по всяко време.
• Push известия — токен на устройството за известия, за да ви изпращаме предупрежденията и напомнянията, които сте включили. Можете да изключите известията по всяко време.
• Данни за устройството и използването — версия на приложението, вид устройство и основна диагностика за надеждната работа на Услугата.

2. Как използваме вашата информация

• Предоставяне на чакане на живо, тенденции, предупреждения и сигнали от общността.
• Изпращане на известията, които сте включили.
• Проследяване на шенгенския ви баланс 90/180, ако използвате тази функция.
• Измерване на начина на използване на приложението, за да го подобряваме.
• Обработка на абонаменти и отключване на премиум функции.
• Удостоверяване на самоличността ви и защита на акаунта.
• Предотвратяване на злоупотреби, спам и фалшиви сигнали.
• Отговаряне на запитвания за поддръжка и подобряване на Услугата.

3. Правни основания за обработване

Когато се прилага GDPR, обработваме данните ви за изпълнение на договора с вас (предоставяне на Услугата), за нашите легитимни интереси (сигурност, анализи и подобрения) и с ваше съгласие (напр. местоположение и известия).

4. Споделяне на информацията ви

Не продаваме личните ви данни. Споделяме ги само с доставчици на услуги, които ни помагат да поддържаме Услугата — включително облачен хостинг и съхранение на снимки, изпращане на имейли, push известия и анализи (Google Firebase), вход (Google и Apple) и таксуване на абонаменти (магазините за приложения и RevenueCat) — по договори, които ги задължават да ги защитават, или когато това се изисква от закона.

5. Съхранение на данни и изтриване на акаунт

Съхраняваме лични данни само толкова, колкото е необходимо за предоставяне на Услугата и за законни правни или оперативни цели. Старите сигнали периодично се премахват. Можете да изтриете акаунта и личните си данни по всяко време от самото приложение (в Настройки) или с имейл до support@getbordi.app. Когато изтриете акаунта си, премахваме личните ви данни и отделяме предишните ви сигнали така, че вече да не ви идентифицират; някои записи може да бъдат запазени, когато законът го изисква (например данни за покупки за данъчни цели).

6. Вашите права

В зависимост от това къде се намирате, може да имате право на достъп, коригиране, изтриване или експортиране на данните си, както и право на възражение или ограничаване на определено обработване. За да упражните тези права, пишете ни на support@getbordi.app.

7. Деца

Услугата не е предназначена за деца под 13 години (или минималната възраст във вашата държава) и не събираме съзнателно техни данни.

8. Сигурност

Използваме стандартни мерки за защита на данните ви. Никой метод за пренос или съхранение не е напълно сигурен, но работим за защитата на информацията ви и редовно преразглеждаме практиките си.

9. Международни трансфери

Данните ви може да се обработват в държави извън вашата. Когато е необходимо, използваме подходящи гаранции за такива трансфери.

10. Промени в тази политика

Може периодично да актуализираме тази политика. Ще публикуваме новата версия тук и ще обновим датата „Последна актуализация“ по-горе.

11. Контакт

Имате въпроси? Пишете ни на support@getbordi.app.